✅ 결론부터 말씀드리면:
✔️ “말씀을 못 드렸는데…”
또는
✔️ “말씀을 못 드렸습니다만…”
이 가장 자연스럽고 공손한 표현입니다.
🔍 왜 그런지 설명드릴게요:
1. “말” vs “말씀”
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**”말”**은 일반적인 표현이고, 자기 말이나 동등한 상대의 말을 지칭할 때 씁니다.
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**”말씀”**은 상대방에게 존대를 담는 표현입니다. 상급자에게 쓰려면 **”말씀”**을 써야 예의에 맞습니다.
2. “말씀을 못했는데” → 부족한 존댓말
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“말씀”은 높임말이지만, 동사 ‘하다’가 빠짐으로써 정중함이 떨어집니다.
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따라서 “말씀을 못 드렸는데” 또는 “말씀을 못 드렸습니다만” 같이 ‘드리다’를 함께 써야 공손한 표현이 됩니다.
🌿 자연스럽고 공손한 예문
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👉 “죄송합니다, 말씀을 미처 못 드렸습니다.“
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👉 “그 부분에 대해서는 말씀을 못 드렸는데, 지금 말씀드려도 괜찮을까요?”
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👉 “사실은 드릴 말씀이 있었는데, 타이밍을 놓쳐버렸습니다.”
❌ 피해야 할 표현
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“말을 못했는데” → ❌ 상급자에게는 너무 낮은 표현
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“말씀을 못했는데” → ❌ 자연스럽지 않고 어색한 반존대
💡 정리하자면,
상급자에게는 ‘말씀’ + ‘드리다’를 조합해 표현하는 것이 맞습니다.
다정하면서도 예의 바른 표현을 쓰면 신뢰감도 높아져요 😊
필요하시면 비즈니스 상황별 예문도 더 알려드릴게요! 💼✨
나의 말:
ChatGPT의 말:
좋은 질문이에요 😊
“말”과 “말씀”의 차이는 일상생활이나 직장 내 대화에서 정말 자주 쓰이기 때문에, 정확히 구분해 사용하는 것이 중요합니다.
아래에서 부드럽게, 예시와 함께 자세히 설명드릴게요! 🌿✨
✅ 1. “말”과 “말씀”의 기본 차이
| 구분 | 말 | 말씀 |
|---|---|---|
| 존칭 여부 | ❌ 일반적인 말 | ✅ 높임말 (존칭) |
| 사용 대상 | 나, 친구, 동료 등 동등하거나 아랫사람 | 상급자, 어른, 고객 등 높여야 할 상대 |
| 동사 결합 | 하다 / 전하다 등 | 드리다 / 나누다 등 (높임말 동사) |
✅ 2. 예시로 비교해볼게요
📌 상황 1: 친구에게 말할 때
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“아까 그 말 했어?” ✅
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“그 말은 내가 잘못했어.” ✅
🙅♂️ “말씀”을 쓰면 지나치게 높아져 어색해져요.
📌 상황 2: 상사나 선생님에게 말할 때
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❌ “제가 말 못 드렸어요…” → 낮춤 표현이라 부적절
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✅ “제가 말씀을 못 드렸습니다.” → 존댓말, 적절
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❌ “그 말 들었어요?” → 친구에게는 괜찮지만 상급자에게는 부적절
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✅ “그 말씀, 잘 들었습니다.” → 공손하고 예의바른 표현
✅ 3. 동사와 함께 쓰는 방법
| 표현 | 올바른 조합 | 예문 |
|---|---|---|
| 말 + 하다 | 말하다, 말을 전하다 | “그 말은 꼭 전해 줘.” |
| 말씀 + 드리다 | 말씀드리다 (공손한 표현) | “죄송합니다, 그 부분은 미처 말씀드리지 못했습니다.” |
| 말씀 + 나누다 | 이야기를 나누다 의미 | “시간 되실 때 잠시 말씀 나누고 싶습니다.” |
💡 요약 정리
| 말 | 말씀 |
|---|---|
| 보통 표현 | 존댓말 표현 |
| 나, 친구, 동료에게 사용 | 상사, 어른, 고객에게 사용 |
| “말했어”, “그 말 들어봤어?” | “말씀드렸습니다”, “그 말씀 기억하고 있습니다” |
🎀 부드럽게 마무리하면…
상황에 맞게 “말”과 “말씀”을 구분해서 사용하면
상대방에게 예의 바른 인상을 주고,
더 신뢰받는 대화를 할 수 있어요 💬😊
필요하시면 대화 상황별 표현도 더 정리해드릴게요!
언제든지 도와드릴게요 ✨🌿