✅ 결론부터 말씀드리면:
✔️ “말씀을 못 드렸는데…”
또는
✔️ “말씀을 못 드렸습니다만…”
이 가장 자연스럽고 공손한 표현입니다.
🔍 왜 그런지 설명드릴게요:
1. “말” vs “말씀”
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**”말”**은 일반적인 표현이고, 자기 말이나 동등한 상대의 말을 지칭할 때 씁니다.
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**”말씀”**은 상대방에게 존대를 담는 표현입니다. 상급자에게 쓰려면 **”말씀”**을 써야 예의에 맞습니다.
2. “말씀을 못했는데” → 부족한 존댓말
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“말씀”은 높임말이지만, 동사 ‘하다’가 빠짐으로써 정중함이 떨어집니다.
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따라서 “말씀을 못 드렸는데” 또는 “말씀을 못 드렸습니다만” 같이 ‘드리다’를 함께 써야 공손한 표현이 됩니다.
🌿 자연스럽고 공손한 예문
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👉 “죄송합니다, 말씀을 미처 못 드렸습니다.“
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👉 “그 부분에 대해서는 말씀을 못 드렸는데, 지금 말씀드려도 괜찮을까요?”
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👉 “사실은 드릴 말씀이 있었는데, 타이밍을 놓쳐버렸습니다.”
❌ 피해야 할 표현
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“말을 못했는데” → ❌ 상급자에게는 너무 낮은 표현
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“말씀을 못했는데” → ❌ 자연스럽지 않고 어색한 반존대
💡 정리하자면,
상급자에게는 ‘말씀’ + ‘드리다’를 조합해 표현하는 것이 맞습니다.
다정하면서도 예의 바른 표현을 쓰면 신뢰감도 높아져요 😊